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22 de mayo de 2017

¿Por qué debes emprender a través de la economía colaborativa?

La economía colaborativa ofrece la posibilidad de iniciar un negocio sin tener que financiar la totalidad de las inversiones necesarias y se vale que los participantes aporten sus activos, que pueden ser su tiempo, conocimiento, voluntad, dinero, bienes físicos, por mencionar algunos.

Muchos de quienes quieren emprender me preguntan cómo partir, en qué mercado participar y de qué forma pueden diseñar un modelo de negocio que les permita vivir de su emprendimiento. En este sentido, la economía colaborativa ofrece excelentes oportunidades.

Básicamente, la economía colaborativa se trata de un sistema de redes y mercados que se organizan para utilizar recursos subutilizados, los cuales van desde asientos vacíos en los automóviles, habitaciones desocupadas, herramientas, habilidades de personas, tiempo, etcétera.

La tecnología facilita el funcionamiento de este sistema, en particular las tecnologías móviles. Ésta ha eliminado las fricciones del mercado, las barreras, aquello que impedía que dos personas pudieran transar o intercambiar lo que uno tenía de sobra con otro que necesitaba de ello. Este intercambio puede tener un precio de intercambio, pero también funciona como el clásico trueque, donde las personas intercambian bienes, servicios, ideas o intereses.

La ventaja de la economía colaborativa es que las personas ya no necesitan poseer los bienes y abordar el costo que esto significa. Sr. Lector, responda lo siguiente: ¿estaría dispuesto a pagar por un bien que no ocupa el 90% del tiempo?, eso pasa con su automóvil, y ¿por qué no pagar sólo por el 10% del tiempo en que sí lo ocupo? La eficiencia de los recursos inutilizados es la base de la economía colaborativa.

La economía colaborativa se basa en los conceptos básicos que empleaban nuestros antepasados cuando vivían en tribus, donde se utilizaban los recursos que realmente se necesitaban y no los sobreexplotaban: compartir, colaborar, reutilizar y reciclar. Unos sitios que ayudan a entender sobre este concepto son Consumocolaborativo y Ouishare.

Con base en estos conceptos, es posible diseñar emprendimientos exitosos que se basen en compartir, y para ello, la tecnología es fundamental. El primer paso para partir es: identificar un recurso que esté subutilizado y sobre éste diseñar un modelo que permita utilizar al máximo este recurso juntando a las personas que lo necesitan con quienes poseen este recurso.

Algunos ejemplos

Todos hemos escuchado de Uber o BlaBlaCar en transporte, Airbnb en alojamiento, Ideame en crowdfunding, Freelancer en freelance o MandarinaHub en coworking, sin embargo, existen muchos otros espacios donde cada uno de nosotros puede emprender utilizando este concepto.

En la agricultura: Existen muchos lugares donde hay tierra disponible para cultivar y no son utilizadas, incluso existen espacios dentro de las ciudades en edificios y parques donde se puede impulsar una idea de huertos urbanos colaborativos. Imagina lo siguiente: identificas un espacio que no está siendo ocupado, podrías administrar esos metros cuadrados, subarrendando cada metro para que las familias puedan cultivar sus vegetales. Por otro lado, también puedes ofrecer la experiencia de plantar, por ejemplo, en vez de arrendar un metro cuadrado, puedes reservarlo (para el fin de semana) para que una familia con niños pueda vivir la experiencia de cultivar, sentir la tierra, plantar, etcétera, y tu empresa puede ofrecerles el servicio del cuidado de ese cultivo hasta que sea el tiempo de cosecha. Adicionalmente, puedes comercializar los productos cosechados entre las familias que son socias (por una módica membresía anual) del huerto a precios con un porcentaje de descuento. Puedes incluso ofrecer servicios complementarios como cursos para cultivar en el hogar, vender los insumos necesarios, etc.

En el cuidado de animales: Un excelente ejemplo de colaboración es Borrowmydoggy, en esta plataforma se unen los dueños de perros con los amantes de los perros y comparten el cuidado de las mascotas. Si alguien quiere disfrutar de una mascota el fin de semana, pero no es capaz de asumir el cuidado permanente, este sitio es ideal, ya que puedes reservar un tipo de perro que te gusta y te lo enviarán a casa para que compartas con él por el tiempo que estimes conveniente y luego pasarán a recogerlo.

En lavado de ropa: Existen miles de personas que están dispuestas a lavar la ropa de terceros por un pequeño monto. ¿Por qué no facilitarles el acceso a través de tecnología para que se puedan juntar?, esto es lo que hace la empresa brasileña Wairon, que recoge la ropa, la entrega a quienes la lavan y luego las regresa a sus dueños.

En estacionamiento: Si tienes un estacionamiento que no ocupas, puedes arrendarlo en las horas que está desocupado, ese es el espíritu del sitio español Parkfy.

En banco de tiempo: Si tienes un espíritu social y no sabes cómo ayudar, un excelente camino es crear un banco de tiempo, donde puedes solicitar que personas puedan donar su tiempo y habilidades con el objeto de dar forma a tu negocio. Este es el caso del Bdtonline, donde las personas pueden ayudar a la comunidad en base a sus habilidades y conocimientos.

En supermercado: Un excelente ejemplo es lo que han hecho en Londres con el “Supermercado de la Gente”. Basado en el concepto de una cooperativa de alimentos, donde los miembros de esta corporativa pagan una membresía anual de 25 libras, trabajan 4 horas mensuales en la tienda y como recompensa reciben un 20% de descuento por las compras que ellos hagan en la tienda. Por otro lado, ellos se abastecen de productores locales, orgánicos y se basan en el comercio justo. Cualquier productor que reúna los requisitos puede ofrecer sus productos en el supermercado. En este modelo todos ganan, los clientes al acceder a productos sanos, sin pesticidas, y a precios mucho más económicos. Por otro lado, los socios que son aquellos que pagan una membresía anual tienen un 20% de descuento en su compra, los productores obtienen mejores precios ya que pueden vender directamente sin grandes intermediarios y la cooperativa obtiene beneficios para seguir creciendo.

Para emprender, sólo necesitas identificar una ineficiencia en el mercado y luego definir el modelo de negocio que permita que todos ganen. Desde ahora deberás mirar tu entorno con otros ojos, los ojos de la colaboración.


Georgy Llorens

¿Qué tres características básicas tienen las empresas que seducen a sus clientes?

Si eres emprendedor o empresario ¿cuáles son las características básicas que necesitas para seducir a tus clientes?

Primero, tienen buenos productos o servicios. 

Segundo, saben darse a conocer. 

Tener un gran producto es fundamental, pero si la gente no sabe que ese producto existe, lo tenemos muy complicado.

Nos gusta contar que Basilio García, el fundador del Grupo HERGAR, una exitosa empresa riojana de calzado con marcas como Gorila y Callaghan, aleccionaba en sus inicios a los empleados diciéndoles: “Podemos hacer los mejores zapatos del mundo, pero si nadie nos conoce, no nos los van a comprar”
Las empresas seductoras saben llegar a los clientes. Saben manejar el marketing. 
Tocan adecuadamente las emociones positivas de los consumidores. Saben recurrir a la “seducción digital”: hacen cercana tu marca, la humanizan. Crean un vínculo y un compromiso con los consumidores que se agrupan en comunidades digitales. 

Y tercero, saben innovar. 

No se acomodan, mantienen su afán de buscar y ofrecer a sus clientes productos o servicios nuevos. Saben sorprender periódicamente a sus clientes (no sólo a través de los productos, también con la forma en la que se relacionan con ellos).

Ha habido un cambio de paradigma: ahora son las personas las que conectan con las marcas, mientras tradicionalmente el proceso era justo el inverso. A esto hay que sumarle, además, una revolución derivada del desarrollo digital, que ha abierto un sinfín de posibilidades a nivel de branding y ha brindado a las marcas y a los consumidores un nuevo canal para interactuar y comunicarse.
Estratégicamente hablando, a día de hoy sigue siendo esencial dotar a productos y servicios del poder de una marca. Crear estructuras mentales que ayuden a los consumidores a organizar sus conocimientos sobre productos y servicios, de tal modo que se facilite su toma de decisiones, y en el proceso, se genere valor para la empresa. 
Pero el modo de hacerlo debe adaptarse a esta nueva realidad.

¿Cuáles son los 5 errores más importantes a la hora de vender?

Si lo pensamos, son errores habituales en el proceso de seducción humana, que se producen igualmente en el proceso comercial:

1) Apuntar mal -no saber elegir al público, por ejemplo, pretendiendo seducir a quién nunca te va a corresponder–.

2) No preparar ni suficiente ni adecuadamente la venta. No estudiar ni conocer bien al cliente potencial es una causa habitual de fracaso comercial. ¡Hay que llegar a la primera cita con tus “armas” bien preparadas!

3) No tener claro lo que ofreces. No saber qué tiene de diferenciador tu producto.

4) Desconocer cuál es el posicionamiento que quieres lograr en la mente del cliente (consumidor) potencial y, por tanto, no ser capaz de articular un discurso o relato seductor.

5) Muy frecuente, no perseverar. En la venta, como en todo, fallas el 100% de los disparos que no realizas. Un buen vendedor debe asumir ¡algo muy importante!: el valor del no. El no forma parte del proceso comercial. Si lo haces bien, cada no te acerca más al sí. Vender es seducir. Nos tienen que dar unas cuantas veces calabazas, para que al final nos den el sí.

¿Existen diferencias entre una venta online y otra offline?

Sí, por supuesto que existen. Aunque cada vez la línea es más delgada. El móvil acerca las dos realidades. Aun así, y suponiendo que el producto y el precio sean el mismo en un entorno online que en uno offline, resulta muy diferente vender en una tienda en la que el producto es tangible, se puede tocar o probar antes de pagar, que hacerlo a través de la red, en la que además de no poder tocarlo debemos asumir una entrega diferida. 

Esto genera, inevitablemente, un proceso de compra diferente. También se debe tener en cuenta que la venta offline tiene horarios restringidos y una tienda online está abierta 365 días al año, 24 horas al día.

Extracto Foro Económico Mundial
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19 de mayo de 2017

¿Qué acciones hará Japón frente a la deflación?

La deflación que nace en Japón desde los años 1990 donde las empresas se dieron cuenta que sus capacidades de producción y efectivos eran demasiado grandes y sus deudas grandes y muy importantes también, es así que dejan de invertir en aumentar el consumo y marketing respectivo entonces reducen presupuestos en consecuencia los salarios comienzan a disminuír y los precios de los productos también.


Esta deflación ahora 2017 se encuentra controlada no es tan agravada como antes ya que el producto interno bruto creció 2,2% anual en el trimestre de enero a marzo, marcando el 5to trimestre consecutivo de expansión y las exportaciones representaron el 1,4% del crecimiento económico mientras que el consumo representó el 0,8% (según datos del Nikkei)

Frente a un bajo consumo, ¿qué acciones se piensan hacer? la meta es vencerla entre los años fiscales 2018 y 2019.

Veamos:

1. Aumentar los salarios.

2. La reforma del programa del seguro social.

3. Fomentar las cifras de gastos de consumo (por ejemplo "viernes premium en Japón")

4. El banco central de Japón ha adoptado una meta de inflación del 2%, donde se pretende que el índice de precios al consumidor, menos los alimentos frescos crezca sólo 1,3% en el primer trimestre del 2019, según la proyección promedio de economistas privados en una encuesta realizada en Mayo por el Japan Center for Economic Research.

Rocío Chalco
Consultoría de Comercio y Negocios Para Japón.


14 de mayo de 2017

De una pequeña tienda de semillas de Tailandia a una de las mayores Corporaciones Privadas de Asia

Dhanin Chearavanont (1): La empresa tailandesa con raíces chinas y una visión global

El grupo de Charoen Pokphand de Tailandia no sería la compañía que es hoy sin su presidente de largo plazo, Dhanin Chearavanont. En el transcurso de casi cinco décadas, ha transformado una pequeña tienda de semillas fundada por su padre en una de las mayores corporaciones privadas del sudeste asiático. Su familia está ahora clasificada como la más rica del sudeste asiático.

Aunque rara vez concede entrevistas, el presidente de 77 años se ha abierto recientemente a la Nikkei Asian Review sobre sí mismo y el extenso "imperio CP". En esta serie de 30 partes, Dhanin narra la historia de un hombre y un negocio, desde sus humildes comienzos en Tailandia hasta su éxito a escala global.


Mi padre fundó Charoen Pokphand Group como una pequeña tienda en el Barrio Chino de Bangkok en 1921. Hoy, como presidente y tercer líder de CP Group, superviso a un conglomerado que hace negocios en más de 100 países.


El grupo empresarial privado más grande de Tailandia, estamos principalmente dedicados a tres sectores: la alimentación y la agricultura, incluida la ganadería; Tiendas de conveniencia y otras operaciones de venta al por menor; Y comunicaciones, tales como teléfonos móviles. Hemos alcanzado casi $ 45 mil millones en ventas en 2015, y tenemos bases comerciales que van desde el sudeste de Asia y China, a Europa y los EE.UU. Tenemos inversiones en 16 países y empleamos a más de 300.000 personas.

Estos hechos y cifras, sin embargo, son sólo una parte de la imagen, y no puede expresar claramente qué tipo de empresa que somos.

CP Group nunca ha tenido miedo de nuevos mercados y nuevos desafíos.

Tomemos Japón, por ejemplo. Uno puede fácilmente encontrar productos de CP en tiendas de conveniencia en todo el país: Dar vuelta a un plato envasado hecho con pollo o cerdo, y si usted encuentra un rojo "CP" dentro de un círculo amarillo, que es un producto de nuestra empresa ayudó a producir. Estos productos son parcialmente procesados ​​en Tailandia y luego exportados por Charoen Pokphand Foods, el brazo principal de agronegocios de nuestro grupo, en asociación con tiendas de conveniencia japonesas y compañías de alimentos.

No sería una exageración decir que el Grupo CP cambió la mesa de la cena de Japón. Iniciamos por primera vez en el mercado en 1973, cuando comenzamos a exportar pollo de Tailandia a Japón. En la década de 1980, tuvimos éxito en la cría de camarón en Tailandia, y naturalmente comenzó a exportar a Japón también.

Proporcionando pollo y camarón a precios razonables, hicimos fácil para los consumidores japoneses disfrutar de pollo frito y gambas.

Dhanin Chearavanont (1): La empresa tailandesa con raíces chinas y una visión global
Aprovechar las oportunidades siempre ha estado en nuestro ADN.

Cuando China abrió su economía en 1978, CP Group fue el primer inversionista extranjero en el país y se convirtió en la primera compañía extranjera registrada en la zona económica especial de Shenzhen, en la provincia de Guangdong. Desde entonces, hemos utilizado el nombre Chia Tai Group en China, y probablemente no hay nadie en el país hoy que no reconoce su nombre chino, Zhengda.

Nuestro negocio chino por sí solo representa cerca del 40% de las ventas del grupo. ¿Cómo ha podido una empresa tailandesa penetrar tan profundamente en China? Mi padre, Chia Ek Chor (Xie Yichu en mandarín) era un comerciante chino nacido en la provincia de Guangdong. Viajó con frecuencia entre Tailandia y otras partes del sudeste asiático y China, construyendo tanto su profesional como sus conexiones personales. El Grupo CP se ha beneficiado enormemente de estos vínculos.

Mis hermanos y yo nacimos en Tailandia, pero mi padre nos dio a todos los nombres chinos. El nombre chino de mi hermano mayor es Zhengmin, el hermano siguiente es Damin, el siguiente es Zhongmin y el mío es Guomin (mi nombre completo en chino es Xie Guomin). Los primeros caracteres de nuestros nombres pueden ser alineados para deletrear "Zhengda Zhongguo," significando "China justa, grande."

Además, mi padre se aseguró de que sus hijos fueran educados tanto en Tailandia como en China. Por esa razón, todos los 12 hermanos podemos conversar libremente tanto en chino como en tailandés. Siguiendo los pasos de nuestro padre como gerentes de negocios, pudimos asociarnos fácil y naturalmente con el pueblo chino en general y los chinos de ultramar en particular, lo que ha ayudado al negocio a crecer aún más rápidamente en la esfera china.

Más que nada, sin embargo, el crecimiento y el desarrollo del Grupo CP han sido apoyados por el pueblo tailandés. Ellos acogieron calurosamente a la familia Chia y nos dieron una oportunidad igual, a pesar de que venimos de un país extranjero.

Incluso cuando Tailandia estaba políticamente en desacuerdo con China, nadie en Tailandia nunca intentó expulsar a los descendientes de inmigrantes chinos del país. En un momento, alrededor del tiempo que comenzó la Revolución Cultural, mi padre perdió todos sus negocios chinos. Si no hubiéramos tenido su sede en Tailandia, el Grupo CP de hoy no existiría.

En resumen, la historia de CP Group es la historia de los empresarios chinos que trascendieron las fronteras nacionales y el pueblo tailandés que los aceptó. Yo estaría encantado si la historia de mi vida puede proporcionar algunas ideas sobre la vida en una era global.

Extraído de Nikkei Asian

12 de mayo de 2017

Japón marca un Superávit de cuenta corriente de 20.2 billones de yenes (176.9 millones de dólares) en el año terminado el mes de marzo

El superávit en cuenta corriente de Japón 2016 alcanza niveles pre-Lehman.

El país registra la tercera cifra más grande de 20,2 billones de yenes

El superávit en cuenta corriente de Japón para el año fiscal 2016 subió a niveles de choque previos a Lehman, respaldados por exportaciones estables a Asia y una caída en los precios del crudo.


Los datos del ministerio de finanzas mostraron el jueves que Japón registró un superávit en cuenta corriente de 20.2 billones de yenes (176.900 millones de dólares) en el año que terminó el 31 de marzo, un 13.1% más que el año anterior y el más alto desde 2007.

La cifra fue la tercera más grande de la historia, y marcó el tercer año consecutivo de crecimiento.


El superávit, que se situó en alrededor de 18 billones de yenes en el año fiscal 2010, se hundió después del terremoto y tsunami de 2011, cayendo a alrededor de 2 billones de yenes en el año fiscal 2013, debido a que las importaciones de combustibles fósiles se dispararon tras la suspensión de las centrales nucleares.

Los resultados del período abril-marzo reflejan cómo la economía japonesa está en una trayectoria de recuperación estable gracias a la fuerte demanda externa.

Un aumento del superávit comercial contribuyó a la fuerte cuenta corriente. Para el año fiscal 2016, subió 17 veces a 5,76 billones de yenes del año anterior, y se recuperó a los niveles anteriores a 2011. El superávit comercial de Japón en 2010 fue de 8,33 billones de yenes. La caída de los precios del crudo, así como una caída en el valor de las importaciones gracias a un yen más fuerte frente al dólar, contribuyeron a la recuperación.


Los precios del crudo en yenes cayeron alrededor del 10% en el año fiscal 2016, mientras que las exportaciones a Asia fueron fuertes.

Sin embargo, el superávit primario de ingresos para el año fiscal 2016 cayó un 13,7% a 18,35 billones de yenes, debido a que la turbulencia del mercado vinculada a la inauguración del presidente Trump impulsó el yen y pesó sobre los ingresos de los dividendos en el extranjero.

El saldo de los servicios de Japón, que refleja la balanza comercial de servicios, incluyendo transporte, viajes y finanzas, también marcó un déficit de 1,5 billones de yenes para el año fiscal 2016. El déficit se amplió en 153 mil millones de yenes respecto al año anterior, de ultramar.

El aumento en el número de turistas extranjeros a Japón, sin embargo, vio el balance de viajes un mayor superávit jamás 1,28 billones de yenes. El número de visitantes al país creció alrededor del 20% en el año fiscal 2016 en comparación con el año anterior. La cifra muestra la cantidad de dinero que los turistas extranjeros pasaron en Japón eclipsaron lo que los japoneses pasaron en el extranjero.

Nikkei Asian

10 de mayo de 2017

Los 8 Niveles de Conciencia

El Dr. Clare W. Graves en su libro “The Never Ending Quest” expresa que existen 8 estados o niveles de conciencia los cuales permiten entender la “visión del mundo” de las personas; estos estados no son fijos, entramos o salimos en ellos de acuerdo a las circunstancias que estemos viviendo en el momento.
Conocer esta información no solo te permite saber en qué aspectos requieres trabajar, sino también como motivar o impulsar a tu equipo. 
Los 8 niveles de conciencia son: 
1. Beige: Conciencia Instintiva. Haz lo que necesites para mantenerte vivo. Este nivel de conciencia sale en las situaciones de riesgo, es lo que te hace correr o pelear.
2. Púrpura: Conciencia Tribal. Busca la seguridad en el grupo. Necesita un grupo y a un líder para accionar, es un estado de conciencia muy común en países latinos.
3. Rojo: Conciencia de Poder. Busca el poder sobre los demás, es egocéntrico. Es líder por naturaleza, lamentablemente al ser egocéntrico comete el error de no escuchar a los demás. 
4. Azul: Conciencia Normativa. Busca el orden y tener certeza en cada paso. Puede ser líder, las organizaciones antes funcionaban bajo el orden y planeación, actualmente si no tienes flexibilidad es poco probable sobresalir.
5. Naranja: Conciencia Práctica. Siempre está en movimiento, analiza y visualiza estrategias para prosperar. Emprendedor por naturaleza, por sus ganas de crecer y prosperar puede involucrarse en dos o más proyectos.
6. Verde: Conciencia Ecológica. Es igualitario y construye relaciones con otros. Busca la construcción de consensos, al ser igualitario no busca el poder, pero tampoco someterse a él. 
7. Amarillo: Conciencia Integradora. Se preocupa por los sistemas que garanticen éxito para él y los demás. Es el líder flexible, vive siempre bajo la premisa “ganar-ganar”.
8. Turquesa: Conciencia Holística. Conectado a restaurar la armonía global.

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